Informatik Hilfe für Senioren

Mit grosser Freude stellen wir fest, dass
Girard Computer Technology GmbH bei Ihnen als Seniorinnen und Senioren grosses Vertrauen geniesst.

Wir setzten alles daran – Sie als Seniorin / Senior – bei den täglichen Aufgaben in den Informatik belangen kompetent zu unterstützen.

Die Bedürfnisse sprechen wir mit Ihnen vor Ort in einem ersten Gespräch ab, um Ihre Infrastruktur kennen zu lernen.

Unsere Dienstleistungen werden sehr geschätzt, dass freut uns.

Service für zu Hause:
Wir liefern und richten Ihre elektronischen Geräte nach Ihrem Wunsch ein

  • Installation und Lieferung Arbeitscomputer, Drucker, Bildschirme und Peripheriegeräte
  • Hilfestellung bei Anpassungen Ihres Internet Service Providers, Routerinstallation und Internet Telefonie
  • Einrichten der Computeranlage angepasst an Ihre Bedürfnisse
    (Anpassung für Sehbehinderung, Schriftgrössen, Haptik, Sprachausgaben, Bildschirmluppen, Tastaturverzögerung u.a.)
  • Lieferung und einrichten ihres Mobiletelefons (Apple, Samsung, Huwaei u.a.)
    (Apple OS oder Android Betriebssystem)
    Anpassung Notfallpass im Telefon, aktivierung Notfallkontake
    (Anpassung Schriftgrössen und Bedienungshilfen)
  • Lieferung und einrichten von Computer Tablets
    (Apple IPad/ Galaxy Tab – Android Geräte)
    (Anpassung Schriftgrössen und Bedienungshilfen, Hilfestellung App Installation u.a. )

Lieferung und einrichten von Notfallgeräte

  • Lieferung und einrichten von Apple-Watches
    Anpassung Notfallpass im Telefon,
    Definieren und aktivierung Notfallkontake,
    Aktivierung der Sturzerkennung (ab Apple Watch Serie 4)
  • Hilfestellung bei der Bestellung Ihrer NotfallUhr ‘Rotes Kreuz’
    Vertragsanpassung, einrichten der Notfallkontakte, Probeanruf und Selbsttest
    siehe: https://notruf.redcross.ch/
  • Erstellen von Anleitungen für den täglichen Informatik Bedarf (mit Bebilderung)

    Lieferung und einrichten ihrer Unterhaltungselektronik
  • Lieferung und einrichten ihres Fernsehgerätes
  • Einstellen Sendersuchlauf
  • Anpassen ihrer Sender Favoriten
  • Schulung in der Bedienung ihres Fernsehgerätes
  • Einrichten von Kopfhörer Systeme (Sennheiser u.a) für Ihr Fernsehgerät

Hilfestellung für Zahlungsvarianten per Computer

  • Diskrete Betreuung für Informatik Fragen im Zahlungswesen mit Ihrer Hausbank
  • Instruktionen zum neuen QR Einzahlungsschein
  • Hilfestellung für Sicherheitseinstellungen ihres Webbrowsers
  • Absicherung und Instandhaltung der Internet Sicherheit durch geeignete
    Schutzsoftware (G-DATA Internet Security)
  • Do’s and d’onts im Internet (Sicherheit ist zentral)
  • Information über aktuelle Cyberkriminalität
    (Fokus bei Senioren / Seniorinnen)
    Beispiel: Fiktive Microsoft Supportanrufe (Betrugsmasche)

Wann dürfen wir Sie zu unserer Kundschaft zählen ?
Wir freuen uns auf Sie, rufen Sie uns an wir beraten Sie gerne

Girard Computer Technology GmbH – ist sich der Verantwortung während der Covid Pandemie bewusst. Wir setzten die Schutzkonzepte jederzeit um und informieren uns stetig über adaptive Anpassungen in den Schutzkonzepten. In der Regel versuchen wir bei Ihnen per Fernwartung Hilfestellung anzubieten. Beim Kundenkontakt üben wir grosse Vorsicht. Tragen stets Maske und desifizieren die Bedienungselemente und Geräte vor der Übergabe an den Endkunden.

Aktuelle Anordnung des Bundes (Covid-19 Prävention): 
Massnahmen.pdf

Der Schutz von Seniorinnen und Senioren ist uns sehr wichtig:
Aufgrund der aktuellen Covid-19 Pandemie vermeiden wir Hausbesuche.
Selbstverständlich betreuen wir Sie auch (ausserhalb der Bürozeiten) per Fernwartung
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